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古典文学 www.gudianwenxue.com,成功创业的300个常识无错无删减全文免费阅读!

    企业是由人组成的一个有机整体,既然是人,当然都会有自己的长处和短处,有自己的性格和气质,这是员工存在个性的客观必然。但如果一个企业的员工没有形成一种共性的精神,那么只能称得上是一个拼凑的群体,而不是一个很好的团队,因为团队需要成员之间有一定的共性因素作为支撑。企业应当在充分挖掘员工一致性因素的基础上求同存异,包容员工个性。

    作为一个企业,就必须在寻求员工一致性方面下工夫,也就是“求同”。这样才能从每一名员工的身上反映出企业特质,彰显企业个性。首先是目标的一致性,我们常说“不是一家人,不进一家门”,同样进了一家门,就是一家人,就应当目标一致。没有一个统一的目标,员工就不能加强团结协作,形成团队合力,企业的发展必定会受到致命的影响。追求目标的一致性,就应当科学制定企业的长期发展战略和短期经营目标,并将这一目标以简洁明了的表述向员工做好充分宣传,促进员工自觉认同。其次是文化的一致性,主要是企业精神和价值观的统一。就像是水能把水泥、钢筋、石子聚合成坚固的钢筋混凝土一样,企业文化同样具有强大的凝聚作用,促进企业每一名员工按照统一的精神指引和行为方式做事,没有企业文化,企业就会像一盘散沙,缺乏整体战斗力。

    员工每个人的特质决定了员工的个性,企业要注重在发扬员工共性的基础上,保护和发展员工个性,也就是“存异”。只有共性的因素,企业员工就会像一部机器一样,缺乏生机与活力,更会缺乏创新能力。为保护和发展员工个性,企业必须注重员工的个体需求,对员工实行分类管理,根据员工的素质和个性的不同因材管理,实现员工共性与个性的有机融合,让员工在推动企业发展的过程中满足自我实现的需要。

    那么,怎样把握员工的共性呢?

    第一,员工需要受到尊重。因为文化的差异,这种需求的表现形式各地多少会不一样,但所有人都需要受到尊重。在日本企业中,老板过来时,员工都弯腰低头;而在中国最多是打个招呼;在美国就直接说“你好”。

    第二,在企业中,每个人都在寻求公平的机制和公平的待遇。“公平”这点是非常重要的。具体而言,就是企业在处理问题时,是不是公平的,这直接影响企业的凝聚力和向心力。领导对待下属的公平性有多少,也直接影响到领导的威信和他的整体形象。

    第三,所有员工对成就都有被认同感。成就认同的表现形式可以因文化的不同而有所差异,但骨子里的东西是一样的。成就认同可以是奖金、提拔、大会上点名,也可以是私下里老板请他吃饭。

    某公关公司的老板最近头痛得不得了,不是因为业务萧条,也不是因为客户拖欠资金,而是他最看重的员工A把火烧到了他的身上。A的职位是媒介总监,虽然媒介部有20多人,但大部分的权力被他牢牢地握在掌心。一旦他发现某人的能力即将对他构成威胁,就会千方百计地把对方赶走。不知情的老板依然把A当成罕见的人才,对他更为珍惜和关怀。其他员工虽知内情,但是碍于老板的偏袒,一直敢怒不敢言。

    直到公司的副总、策划总监都交了辞呈,分别去了公司的竞争对手那里就职,老板才看出他们另有隐情。在下了一番工夫后,他终于从已经辞职的秘书那里得知事情的真相——A频繁地无事生非,由于老板总是偏袒A,员工失望之余选择了离开。

    企业允许员工个性的存在,并不是仅仅让某一名和几名员工“一枝独秀”,而是要让员工在共性的因素作用下“百花齐放”,打造企业员工共性与个性的和谐,实现“春色满园”的企业繁荣。

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