第10章 中国制造在海外(1) (2/2)
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刚才教授聊到一个,说普通美国人对于中国的理解。其实你看好莱坞大片《2012》,就非常突出地体现美国的普通人对中国的理解。在《2012》里,中国要素除了所谓诺亚方舟的“中国制造”之外,高远荒凉的青藏高原、念经的喇嘛,他们真的不了解一个真实的中国。咱先不说他们是否戴着有色眼镜,咱们自己承认“中国制造”确确实实,也存在着一些问题。
郎咸平:对。但是中国制造存在问题,我得要再讲一句话,我们的玩具所有的配料跟设计都是你们美国人做的,你有什么资格来说我们玩具带毒?比如说什么塑胶有问题,那不是我按照你们的设计规格设计出来的,你怎么怪我们,这不是很奇怪吗?
闫肖锋:不过就是从CNN这种,假如说它是一个大众媒体,我们要是这么看的话,从定位上来说这个广告是错的。为什么?广告定位,实际上是向西方的政客在说教,说“你看都是大家一起制造的,你不要征我的关税”。
郎咸平:你觉得他会不知道吗?
闫肖锋:即便政客知道了,他也认为你这是合理的,他在谈判上该怎么谈还怎么谈。
郎咸平:他该干啥还干啥,而且你们商会这几个人都能看得懂的问题,你觉得政客看不懂吗?把你们给聪明的,大家都不知道吗?
闫肖锋:我们要是将中国的声音传达给美国普通的老百姓,也就是家庭主妇们看的话,根本就不应该是这套说教。这套说教她们看不懂的,你是谁的谁的,跟我有什么关系。
郎咸平:说什么,你坐飞机,结合全世界工程师,美国人不懂的。
王牧笛:而且我觉得这个广告节奏太快了,30秒钟容纳5个片段。
郎咸平:我都没看懂是什么意思。我还算是不笨的,还能猜到它们想干什么?美国人我保证他看不懂,因为他们根本就不知道飞机制造,还有设计的问题。还有什么法国设计师设计,我们中国来做服装,他们没有这概念的。
闫肖锋:消费者根本就没有这个概念。
王牧笛:而在西方媒体,包括西方的这些民众看来,“中国制造”跟一个“毒”字相关。中国制造现在在海外面临着“三重门”,都跟“毒”有关。最开始是那个毒牙膏危机,后来是那个玩具公司美泰。当时是2007年,玩具巨头美泰公司召回了2100万件中国的玩具。还有2008年闹得最沸沸扬扬的毒奶粉事件。当时一个奥运会让中国形象一下升到了光辉的顶点。一个毒奶粉事件让它一下降到了冰点,叫冰点与沸点。那一段时间真是突出的体现,所以这里面回到了就刚才说的问题。
闫肖锋:美国老百姓对中国人怎么看才是最关键的,包括中国你即便是广告,实际上也是很小头的。中国的这些游客,到西方的这些旅游城市去旅游,实际上就是广告。官员去那里出差,去那里开会,就是广告。
王牧笛:“中国制造”不光是产品,人本身也代表着“中国制造”。
闫肖锋:他是更大的广告。
郎咸平:而且人家都很讨厌你,比如说你去华尔街看,爬到华尔街那个牛头上面,坐着照相,你在干什么?其实还有,在香港也很多。香港不是不准随地丢纸屑吗,然后就有几个我们的内地游客,就蹲在垃圾桶旁边,蹲在地上抽烟,就这种形象,这就是我们自己在做自己的广告。
王牧笛:所以前些年媒体炒作,中国海外旅游的七宗罪,什么不排队、随地扔纸屑等等。
闫肖锋:在西方那些大片里面,一看机场,很多人中间有一个穿西装的,那肯定是领导,一看就是中国人。以前日本人是这个形象,现在中国人是这个形象。他们还有人开玩笑说,中国人在海外上厕所的时候,进错厕所了。男的进到女厕所了,出来以后一看,我要维护一下中国制造的形象,用日语说了一句“再见”。
郎咸平:中国人聪明。
王牧笛:小聪明。
谁“妖魔化”了中国制造
在西方看来“中国制造”成了中国对外经济扩张的工具了。它们把中国制造妖魔化了。
闫肖锋:说到西方的民众,我可以引用英国的一个独立调查机构的结论。它是对欧洲一些消费者所做的调查,对中国人的热心程度给出一个评分。我们是38分,百分制。38分很低了,但是实际上最高分也就是它们对美国的评价,是58分,都不及格。然后法国人是48分,我们比俄罗斯好一点,俄罗斯才35分,是最差的。另外一个,就是关系到产品,45%的人认为“中国制造”的产品不如西方。
王牧笛:这个调查数据是比较温和的,我这也有个调查数据,美联社的同益普索咨询公司给出的。2009年8月份的一个联合民调,57%的美国消费者对中国产品的安全性完全不相信。而当被问及为什么还买中国产品的时候?得到的答案几乎一致:中国货便宜。在美国人那里,价格战胜了他们的价值观。肖锋兄刚才聊到说,《没有中国制造的日子》,就是以美国的一个家庭主妇的视角来写的一本书。
刚才教授聊到一个,说普通美国人对于中国的理解。其实你看好莱坞大片《2012》,就非常突出地体现美国的普通人对中国的理解。在《2012》里,中国要素除了所谓诺亚方舟的“中国制造”之外,高远荒凉的青藏高原、念经的喇嘛,他们真的不了解一个真实的中国。咱先不说他们是否戴着有色眼镜,咱们自己承认“中国制造”确确实实,也存在着一些问题。
郎咸平:对。但是中国制造存在问题,我得要再讲一句话,我们的玩具所有的配料跟设计都是你们美国人做的,你有什么资格来说我们玩具带毒?比如说什么塑胶有问题,那不是我按照你们的设计规格设计出来的,你怎么怪我们,这不是很奇怪吗?
闫肖锋:不过就是从CNN这种,假如说它是一个大众媒体,我们要是这么看的话,从定位上来说这个广告是错的。为什么?广告定位,实际上是向西方的政客在说教,说“你看都是大家一起制造的,你不要征我的关税”。
郎咸平:你觉得他会不知道吗?
闫肖锋:即便政客知道了,他也认为你这是合理的,他在谈判上该怎么谈还怎么谈。
郎咸平:他该干啥还干啥,而且你们商会这几个人都能看得懂的问题,你觉得政客看不懂吗?把你们给聪明的,大家都不知道吗?
闫肖锋:我们要是将中国的声音传达给美国普通的老百姓,也就是家庭主妇们看的话,根本就不应该是这套说教。这套说教她们看不懂的,你是谁的谁的,跟我有什么关系。
郎咸平:说什么,你坐飞机,结合全世界工程师,美国人不懂的。
王牧笛:而且我觉得这个广告节奏太快了,30秒钟容纳5个片段。
郎咸平:我都没看懂是什么意思。我还算是不笨的,还能猜到它们想干什么?美国人我保证他看不懂,因为他们根本就不知道飞机制造,还有设计的问题。还有什么法国设计师设计,我们中国来做服装,他们没有这概念的。
闫肖锋:消费者根本就没有这个概念。
王牧笛:而在西方媒体,包括西方的这些民众看来,“中国制造”跟一个“毒”字相关。中国制造现在在海外面临着“三重门”,都跟“毒”有关。最开始是那个毒牙膏危机,后来是那个玩具公司美泰。当时是2007年,玩具巨头美泰公司召回了2100万件中国的玩具。还有2008年闹得最沸沸扬扬的毒奶粉事件。当时一个奥运会让中国形象一下升到了光辉的顶点。一个毒奶粉事件让它一下降到了冰点,叫冰点与沸点。那一段时间真是突出的体现,所以这里面回到了就刚才说的问题。
闫肖锋:美国老百姓对中国人怎么看才是最关键的,包括中国你即便是广告,实际上也是很小头的。中国的这些游客,到西方的这些旅游城市去旅游,实际上就是广告。官员去那里出差,去那里开会,就是广告。
王牧笛:“中国制造”不光是产品,人本身也代表着“中国制造”。
闫肖锋:他是更大的广告。
郎咸平:而且人家都很讨厌你,比如说你去华尔街看,爬到华尔街那个牛头上面,坐着照相,你在干什么?其实还有,在香港也很多。香港不是不准随地丢纸屑吗,然后就有几个我们的内地游客,就蹲在垃圾桶旁边,蹲在地上抽烟,就这种形象,这就是我们自己在做自己的广告。
王牧笛:所以前些年媒体炒作,中国海外旅游的七宗罪,什么不排队、随地扔纸屑等等。
闫肖锋:在西方那些大片里面,一看机场,很多人中间有一个穿西装的,那肯定是领导,一看就是中国人。以前日本人是这个形象,现在中国人是这个形象。他们还有人开玩笑说,中国人在海外上厕所的时候,进错厕所了。男的进到女厕所了,出来以后一看,我要维护一下中国制造的形象,用日语说了一句“再见”。
郎咸平:中国人聪明。
王牧笛:小聪明。
谁“妖魔化”了中国制造
在西方看来“中国制造”成了中国对外经济扩张的工具了。它们把中国制造妖魔化了。
闫肖锋:说到西方的民众,我可以引用英国的一个独立调查机构的结论。它是对欧洲一些消费者所做的调查,对中国人的热心程度给出一个评分。我们是38分,百分制。38分很低了,但是实际上最高分也就是它们对美国的评价,是58分,都不及格。然后法国人是48分,我们比俄罗斯好一点,俄罗斯才35分,是最差的。另外一个,就是关系到产品,45%的人认为“中国制造”的产品不如西方。
王牧笛:这个调查数据是比较温和的,我这也有个调查数据,美联社的同益普索咨询公司给出的。2009年8月份的一个联合民调,57%的美国消费者对中国产品的安全性完全不相信。而当被问及为什么还买中国产品的时候?得到的答案几乎一致:中国货便宜。在美国人那里,价格战胜了他们的价值观。肖锋兄刚才聊到说,《没有中国制造的日子》,就是以美国的一个家庭主妇的视角来写的一本书。