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缘,她现在开个小门市卖玩具,单身一人,正需要个男人安慰,也允许你去会那个送你首饰的钱镇长,你不是夸他有床上功夫么,正好再让你们快活,大家两不管,多好。”韩红星故意拿话来惹对方。
“再敢往下说!”王书玲猛从沙发上跃起,气急道:“我不记得夸哪个功夫好,更不要快活,看谁敢找那个破货!只要被我发现一丝丝的瓜葛,看我不将饭店里洗够了的碗碟一个个朝你脑门上栽!”
“刚才还说懒得管,突然就发威?”见对方认真,韩红星赶忙将话转过来说:“哪天带你去看徐霞已老成啥样,保管请你吃醋都不肯。”
“笑话!她徐霞年轻时不过就那个样,哪有一处比我好看的地方?再怎么也不可能吃她的醋!”王书玲自我评价后交代:“还有几千元余钱,下午跟我去买冰箱和洗衣机,明年挣钱装空调,靠你那点工资还房贷都不够,还好意思惦记着玩女人,再五花心六花肺看看瞧,除非不想跟我过日子!”
步入新的一年,个贷业务慢慢有了起色。费行长当家时,他的经营理念是搞存款时求人家,放贷款时就得人家来求,因此个贷业务开展了几年,只与一家楼盘建立了合作。现在上面发现房贷业务风险小、利润增长稳定,开始重视这项业务了,掌总便根据要求,带着韩红星到楼盘营销。见D行放下了架子,有部分楼盘也肯来签订合作关系,办房贷的客户也多了起来。
不仅合作的楼盘多了,还有房屋中介找过来,他们做二手房买卖的生意,有买房的客户需要贷款就通过他们到银行来申请,以前中介都与其他银行合作,现在其他银行停办二手房贷款,他们都转到D行来打交道。
替李中介办了两笔二手房贷款,他特意过来,递过张贰佰元面值的超市卡就走,追到门口想退给他,已找到踪影。
这是韩红星第三次收到别人送的好处。第一次是在朝阳分理处当客户经理时,配合保险公司的推销员向客户营销了五万元银保,能从行里得千分之八的手续费不算,推销员还笑眯眯地递过张五十元的超市卡作为答谢。韩红星在柜面上只习惯赔钱,从没得过别人一分钱好处,不习惯伸手,最后对方将卡换成水果才了事。后来经常有买了保险的客户来吵闹,原因是保险公司的推销员为了达到推销保险的目的,冒充银行工作人员在收益方面向客户作虚假承诺。比如明明存满一年来提前支取保单只能拿到本金的百分之七十左右,却向客户承诺高于一年期的存款收益,形成矛盾客户哪肯答应,吵闹、投诉后行里答应解决问题,却采取拖延战术,以正在处理为由让客户一次次跑,结果有些客户被磨灭了火气情愿拿一些D行送的吸储物资作为补偿了事,只有特别厉害的客户锲而不舍地闹才有可能获得些现金补偿。
银行之所以肯帮保险公司欺骗客户,是因为于公,银行通过销售保险能从保险公司那儿分得利润来源;于私,不管哪家保险公司想进驻到银行柜面,都要将层层级级的领导打点到位,等到了网点这个层面,经办人员想的是,我花几分钟开出张一万元的保单就能光荣地赚八十元手续费,比一天的工资还多,有后果也不用我负责,傻子才去管客户是否受骗;网点主任被任务压得喘不过气来,巴不得保险公司的推销员能骗到客户买;行长想的是今年我在这个位置上将保险卖上去多得奖金多得政绩,明年还不知道是哪个人坐这个位置处理纠纷!再说有好处归我得,有纠纷可推给手下人处理,傻子才不顺势而为、与时俱进地促进业务的发展!在疯狂追逐利润的滚滚洪流中,在个人的名和利面前,银行的信誉和银行员工的职业操守根本已微不足道!
第二次收到好处是因为卖基金,也没经过培训,只知道根据行里的要求卖,突然有一天来了个老奶奶,她说是经韩红星推荐买了只基金,才半年时间就赚了百分之五十,为表感谢特地送张一百元的超市卡,追到门外去退给她,她说这是份上了年纪的老人发自内心的谢意,如果不收她会睡不着觉,韩红星只得收下。
提起卖基金韩红星倍觉幸运,自己在柜面上销售的那年恰逢涨的时候,每个购买的客户都兴高采烈地赚钱,到了柜面对推销基金的韩红星千恩万谢;可近期股市下跌,买基金的客户多数被深套,使得部分客户每天缠着卖基金的客户经理,追问股市哪天才能涨?有些客户甚至谩骂,说是受了客户经理的蛊惑才投资基金,要和银行打官司。
收到李中介的卡,韩红星回家去问王书玲该怎么办?没想到她在这方面见多识广:饭店里看过多少有权人吃饭签单,然后由求他们办事的人来结账,也没看见哪个害怕;当年为了去三产公司上班送那么大个金手镯给吴行长,你看到他紧张了?每年送礼给可儿的老师们,你看到哪个不肯收了?就你没出息,被贰佰元卡吓得没了主意!你又不是干部,只要你不违反银行的规矩乱办事,怕哪个?
听了开导,韩红星只得将准备退回的卡交给老婆,不过拿人家的手短,再见到李中介时免不了脸红,对他来办的贷款业务也用最快的速度完成。可这样做引得掌总找韩红星谈心:目前办二手房贷款独D行一家,因此不同于一手房贷款,要充分利用这块资源,不能一味地求快,要懂得把控与节奏。韩红星懂他的意思,有了两次这样的谈话后,主动说自己无志于此。掌总得到这种回复后再不做韩红星工作,正好小赵也能独当一面做贷款了,便进行内部分工:嵇红做经营贷款、小赵做二手房贷款、韩红星做一手房贷款。
缘,她现在开个小门市卖玩具,单身一人,正需要个男人安慰,也允许你去会那个送你首饰的钱镇长,你不是夸他有床上功夫么,正好再让你们快活,大家两不管,多好。”韩红星故意拿话来惹对方。
“再敢往下说!”王书玲猛从沙发上跃起,气急道:“我不记得夸哪个功夫好,更不要快活,看谁敢找那个破货!只要被我发现一丝丝的瓜葛,看我不将饭店里洗够了的碗碟一个个朝你脑门上栽!”
“刚才还说懒得管,突然就发威?”见对方认真,韩红星赶忙将话转过来说:“哪天带你去看徐霞已老成啥样,保管请你吃醋都不肯。”
“笑话!她徐霞年轻时不过就那个样,哪有一处比我好看的地方?再怎么也不可能吃她的醋!”王书玲自我评价后交代:“还有几千元余钱,下午跟我去买冰箱和洗衣机,明年挣钱装空调,靠你那点工资还房贷都不够,还好意思惦记着玩女人,再五花心六花肺看看瞧,除非不想跟我过日子!”
步入新的一年,个贷业务慢慢有了起色。费行长当家时,他的经营理念是搞存款时求人家,放贷款时就得人家来求,因此个贷业务开展了几年,只与一家楼盘建立了合作。现在上面发现房贷业务风险小、利润增长稳定,开始重视这项业务了,掌总便根据要求,带着韩红星到楼盘营销。见D行放下了架子,有部分楼盘也肯来签订合作关系,办房贷的客户也多了起来。
不仅合作的楼盘多了,还有房屋中介找过来,他们做二手房买卖的生意,有买房的客户需要贷款就通过他们到银行来申请,以前中介都与其他银行合作,现在其他银行停办二手房贷款,他们都转到D行来打交道。
替李中介办了两笔二手房贷款,他特意过来,递过张贰佰元面值的超市卡就走,追到门口想退给他,已找到踪影。
这是韩红星第三次收到别人送的好处。第一次是在朝阳分理处当客户经理时,配合保险公司的推销员向客户营销了五万元银保,能从行里得千分之八的手续费不算,推销员还笑眯眯地递过张五十元的超市卡作为答谢。韩红星在柜面上只习惯赔钱,从没得过别人一分钱好处,不习惯伸手,最后对方将卡换成水果才了事。后来经常有买了保险的客户来吵闹,原因是保险公司的推销员为了达到推销保险的目的,冒充银行工作人员在收益方面向客户作虚假承诺。比如明明存满一年来提前支取保单只能拿到本金的百分之七十左右,却向客户承诺高于一年期的存款收益,形成矛盾客户哪肯答应,吵闹、投诉后行里答应解决问题,却采取拖延战术,以正在处理为由让客户一次次跑,结果有些客户被磨灭了火气情愿拿一些D行送的吸储物资作为补偿了事,只有特别厉害的客户锲而不舍地闹才有可能获得些现金补偿。
银行之所以肯帮保险公司欺骗客户,是因为于公,银行通过销售保险能从保险公司那儿分得利润来源;于私,不管哪家保险公司想进驻到银行柜面,都要将层层级级的领导打点到位,等到了网点这个层面,经办人员想的是,我花几分钟开出张一万元的保单就能光荣地赚八十元手续费,比一天的工资还多,有后果也不用我负责,傻子才去管客户是否受骗;网点主任被任务压得喘不过气来,巴不得保险公司的推销员能骗到客户买;行长想的是今年我在这个位置上将保险卖上去多得奖金多得政绩,明年还不知道是哪个人坐这个位置处理纠纷!再说有好处归我得,有纠纷可推给手下人处理,傻子才不顺势而为、与时俱进地促进业务的发展!在疯狂追逐利润的滚滚洪流中,在个人的名和利面前,银行的信誉和银行员工的职业操守根本已微不足道!
第二次收到好处是因为卖基金,也没经过培训,只知道根据行里的要求卖,突然有一天来了个老奶奶,她说是经韩红星推荐买了只基金,才半年时间就赚了百分之五十,为表感谢特地送张一百元的超市卡,追到门外去退给她,她说这是份上了年纪的老人发自内心的谢意,如果不收她会睡不着觉,韩红星只得收下。
提起卖基金韩红星倍觉幸运,自己在柜面上销售的那年恰逢涨的时候,每个购买的客户都兴高采烈地赚钱,到了柜面对推销基金的韩红星千恩万谢;可近期股市下跌,买基金的客户多数被深套,使得部分客户每天缠着卖基金的客户经理,追问股市哪天才能涨?有些客户甚至谩骂,说是受了客户经理的蛊惑才投资基金,要和银行打官司。
收到李中介的卡,韩红星回家去问王书玲该怎么办?没想到她在这方面见多识广:饭店里看过多少有权人吃饭签单,然后由求他们办事的人来结账,也没看见哪个害怕;当年为了去三产公司上班送那么大个金手镯给吴行长,你看到他紧张了?每年送礼给可儿的老师们,你看到哪个不肯收了?就你没出息,被贰佰元卡吓得没了主意!你又不是干部,只要你不违反银行的规矩乱办事,怕哪个?
听了开导,韩红星只得将准备退回的卡交给老婆,不过拿人家的手短,再见到李中介时免不了脸红,对他来办的贷款业务也用最快的速度完成。可这样做引得掌总找韩红星谈心:目前办二手房贷款独D行一家,因此不同于一手房贷款,要充分利用这块资源,不能一味地求快,要懂得把控与节奏。韩红星懂他的意思,有了两次这样的谈话后,主动说自己无志于此。掌总得到这种回复后再不做韩红星工作,正好小赵也能独当一面做贷款了,便进行内部分工:嵇红做经营贷款、小赵做二手房贷款、韩红星做一手房贷款。