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晴天的夜空,星子点点,绚烂发光。
蛋糕店的后台里,器皿碰撞声,机器响动声,各种声音混杂在一起,却极少有说话声。
分明是动静不小的后台,各种声音却层次清晰,有种异样的协调感。
天野真司竟感到一丝宁静。
直到某刻。
叮——
清晰的碎裂声突然响起,在颇有些协调的气氛里显得格格不入,在听觉敏锐的天野真司耳里异常突兀。
天野真司不自觉刻意倾听,随之而来的是急促而微弱的道歉声。
熟悉的声音,来自北川雪希,来自前台店里。
“出什么事了?”
天野真司停下手里的工作,问刚好走进后台的女侍应生。
女侍应生脸红了一下,回答道:“好像是撞到客人,打翻东西了。”
天野真司微微皱眉,洗了洗手,走出后台。
店内。
“真是十分抱歉,我不是故意的。”北川雪希连连鞠躬,嘴里不停的说着对不起。
北川雪希对面的卡座上坐着一个中年男人,大腹便便,微微秃顶,一身黑色西装,大概是刚刚下班,手边还有一个公文包。
只是此时他右手的衣袖沾了些奶油,正在用纸巾不断的擦拭。
地面上,碎裂的餐盘散落一地,一块扭曲变形的蛋糕掉在碎片之中,显然不能吃了。
有几个侍应生在帮忙打扫,打扫完还要和周围的顾客连声抱歉。
此时店里客人不少,都关注着这边。
中年男人注意到周围的视线,觉得自己落了面子,心中暗恼。
“冒冒失失,走路不长眼吗?”
奶油融化的快,怎么都有一点擦拭不干净,中年男人越擦越恼火。
“你们店里是怎么培训店员的,这样毛躁的丫头也敢放出来招待客人?”
“对不起,真的对不起!”北川雪希低着小脑袋,泪水在眼眶里打转。
“光说对不起有用吗?我这件西装可是很贵的,把你们店长叫来,我要投诉!”
中年男人扔掉纸巾,站了起来,嘴里叫嚷:“我是听说这家店名气不小,才来这里,没想到你们服务态度这么差,你们就是这么招待顾客的?”
北川雪希一直兢兢业业,没出过差错,这是第一次遇见这种事,一时间慌了神,不知道该怎么办。
这时,天野真司走了过来,“这位客人,是出了什么事吗?”
天野真司稍稍打量周围一眼,大概明白了事情的经过。
应该是北川雪希上餐的时候不小心把盘子弄翻了,蛋糕沾到了客人身上。
“真……真司?”
北川雪希抬头,看到他,微微一愣。
不知为何,一见到天野真司,北川雪希像是有了主心骨一样,慌乱的心神瞬间安定下来。
“你没事吧?”天野真司关切问道,“没受伤吧?”
“没……没有。”
听到他带着关切的温暖声音,北川雪希忍不住鼻尖一酸,差点哭出声。
北川雪希咬着唇,强忍着不让眼里的泪水流下来。
“那就好,接下来交给我吧。”
天野真司微笑着对她点点头,上前一步,把她挡在身后。
看着挡在面前的天野真司,北川雪希顿时怔住。
眼前的少年,身材高大,肩膀十分宽阔,挡在身前,像是一座大山,抵御了风雨,屹立不倒。
北川雪希呆呆地看着他的背影,心里无比安稳,满满的安全感。
天野真司直面中年男人,态度不卑不亢。
“这位客人,很抱歉,店员的失误为您带来了困扰,我向您表示诚挚的歉意。”
说完,天野真司深深一鞠躬,展现自己的诚意。
“你是?”
中年男人见天野真司面容俊秀,礼仪优雅,有种令人心安的独特魅力,不自觉怒火稍减。
“我是店里的甜品师,您面前的甜品正是我制作的。”
天野真司微微一笑,魅力全开,温暖的笑容晃动人眼,中年男人怒气都散了大半。
“甜品师?管你什么人,你们店长呢?把你们店长叫出来。”
中年男人皱着眉,虽然语气没那么咄咄逼人,却还是要求见武藤直美。
“店……店长出去了,不在店里。”北川雪希小声在天野真司耳边说道。
天野真司稍稍转头,颔首示意。
“很抱歉,店长暂时不在店里。”天野真司微微欠身。
“不在?”中年男人语气不善,“你没骗我吧?”
确实有的店会这样敷衍了事,最后顾客也没办法,只能不了了之。
天野真司诚恳地说道:“店长确实不再,很抱歉。”
他再次一鞠躬,继续说:“这件事暂时由我进行处理,如果您不满意,等店长回来再给您一个满意的答案,您看怎么样?”
“你处理?那好,你看看怎么处理!事先说好,我这件西装可是名牌,花了大价钱的,你看看现在弄成什么样了?”
中年男人伸出手,将被奶油污染的袖子展现给他看。
纯黑的西装袖口,白色的奶油擦拭不掉,已经微微泛着浅黄色泽,实在令人皱眉。
天野真司仔细瞧了一会,轻声道:“抱歉,给您带来困扰了。”
想了想,天野真司提出处理方案:
“不如这样,作为赔偿,我们会把您的西装洗净再交还给您,同时您今天在这边的消费全部免单,而且今后您来店里消费一律九折,您觉得如何?”
“你能做得了主?”
中年男人明显有些心动。
Revival蛋糕店的消费可不便宜,要是今天能免费,以后还能打九折,那他可就赚大了。
至于弄脏了西装这件事,那简直不值一提,反正回家也是要洗的,只不过多花点功夫罢了。
“可以的。”天野真司犹豫一瞬,微笑点头。
虽然会损害店里的利益,但天野真司知道,不这么做,对方可能不会善罢甘休。
至于损失的钱,暂时从他工资里扣好了。
只是这样一来,他的工资可能就要大幅度缩水了。
希望这家伙别那么贪婪,天野真司可不想打白工。
“那就这样吧!”中年男人很满意这个处理方案。
如此一来,不仅得了利益,还没落了面子。
为了显示大度,他特意说道:“既然这样,我也不是得理不饶人的人,清洗西装的事就算了吧,这点小事而已,就不麻烦你们了。”
天野真司保持笑容,“谢谢您的大度,再次为给您带来不便感到抱歉。”
中年男人满脸笑容的点了点头,拿了打包后的新的甜品和九折的消费卡,扬长而去。
事情完美解决,天野真司终于松了口气。
拉着北川雪希来到后台——出了这种事,她显然暂时不能招待客人了。
刚回身,北川雪希猛地扑进他怀里,泪水抑制不住,夺眶而出。
少女紧紧搂着天野真司的腰肢,俏脸埋在他怀里,低声啜泣。
天野真司怔了一下,轻轻叹了口气。
“没事了,没事了……”
天野真司轻声安慰着,轻轻拍打着她的肩膀,像是哄小孩一样。
“讨厌,不要把我当小孩子啦。”
北川雪希吸着小鼻子,在他怀里低声的抗议,可爱的像只小猫,惹人怜爱。
“哈哈……”天野真司失笑,拍了拍她的小脑袋,“好,好,不把你当小孩子。”
被这么一打岔,北川雪希心里好受很多。
抹了抹眼泪,她放开手,脱离天野真司的怀抱。
“谢谢你,真司。”
北川雪希抬起头,娇俏的脸蛋上泪痕未干,双眼微红。
“不客气。”天野真司笑道,“我们是朋友嘛。”
“朋友……嗯,朋友!”
北川雪希重重的点了点小脑袋,俏脸上绽放出明媚的笑容。
没过多久,武藤直美回到店里。
她找到天野真司和北川雪希,开门见山的问道:“天野君,听说刚刚出事了?”
“刚刚雪希不小心撞到了客人……”
天野真司解释了几句,北川雪希在一旁补充。
末了,北川雪希鞠躬道:“对不起,店长,我给店里惹麻烦了。”
“没事,这点小事而... -->>
晴天的夜空,星子点点,绚烂发光。
蛋糕店的后台里,器皿碰撞声,机器响动声,各种声音混杂在一起,却极少有说话声。
分明是动静不小的后台,各种声音却层次清晰,有种异样的协调感。
天野真司竟感到一丝宁静。
直到某刻。
叮——
清晰的碎裂声突然响起,在颇有些协调的气氛里显得格格不入,在听觉敏锐的天野真司耳里异常突兀。
天野真司不自觉刻意倾听,随之而来的是急促而微弱的道歉声。
熟悉的声音,来自北川雪希,来自前台店里。
“出什么事了?”
天野真司停下手里的工作,问刚好走进后台的女侍应生。
女侍应生脸红了一下,回答道:“好像是撞到客人,打翻东西了。”
天野真司微微皱眉,洗了洗手,走出后台。
店内。
“真是十分抱歉,我不是故意的。”北川雪希连连鞠躬,嘴里不停的说着对不起。
北川雪希对面的卡座上坐着一个中年男人,大腹便便,微微秃顶,一身黑色西装,大概是刚刚下班,手边还有一个公文包。
只是此时他右手的衣袖沾了些奶油,正在用纸巾不断的擦拭。
地面上,碎裂的餐盘散落一地,一块扭曲变形的蛋糕掉在碎片之中,显然不能吃了。
有几个侍应生在帮忙打扫,打扫完还要和周围的顾客连声抱歉。
此时店里客人不少,都关注着这边。
中年男人注意到周围的视线,觉得自己落了面子,心中暗恼。
“冒冒失失,走路不长眼吗?”
奶油融化的快,怎么都有一点擦拭不干净,中年男人越擦越恼火。
“你们店里是怎么培训店员的,这样毛躁的丫头也敢放出来招待客人?”
“对不起,真的对不起!”北川雪希低着小脑袋,泪水在眼眶里打转。
“光说对不起有用吗?我这件西装可是很贵的,把你们店长叫来,我要投诉!”
中年男人扔掉纸巾,站了起来,嘴里叫嚷:“我是听说这家店名气不小,才来这里,没想到你们服务态度这么差,你们就是这么招待顾客的?”
北川雪希一直兢兢业业,没出过差错,这是第一次遇见这种事,一时间慌了神,不知道该怎么办。
这时,天野真司走了过来,“这位客人,是出了什么事吗?”
天野真司稍稍打量周围一眼,大概明白了事情的经过。
应该是北川雪希上餐的时候不小心把盘子弄翻了,蛋糕沾到了客人身上。
“真……真司?”
北川雪希抬头,看到他,微微一愣。
不知为何,一见到天野真司,北川雪希像是有了主心骨一样,慌乱的心神瞬间安定下来。
“你没事吧?”天野真司关切问道,“没受伤吧?”
“没……没有。”
听到他带着关切的温暖声音,北川雪希忍不住鼻尖一酸,差点哭出声。
北川雪希咬着唇,强忍着不让眼里的泪水流下来。
“那就好,接下来交给我吧。”
天野真司微笑着对她点点头,上前一步,把她挡在身后。
看着挡在面前的天野真司,北川雪希顿时怔住。
眼前的少年,身材高大,肩膀十分宽阔,挡在身前,像是一座大山,抵御了风雨,屹立不倒。
北川雪希呆呆地看着他的背影,心里无比安稳,满满的安全感。
天野真司直面中年男人,态度不卑不亢。
“这位客人,很抱歉,店员的失误为您带来了困扰,我向您表示诚挚的歉意。”
说完,天野真司深深一鞠躬,展现自己的诚意。
“你是?”
中年男人见天野真司面容俊秀,礼仪优雅,有种令人心安的独特魅力,不自觉怒火稍减。
“我是店里的甜品师,您面前的甜品正是我制作的。”
天野真司微微一笑,魅力全开,温暖的笑容晃动人眼,中年男人怒气都散了大半。
“甜品师?管你什么人,你们店长呢?把你们店长叫出来。”
中年男人皱着眉,虽然语气没那么咄咄逼人,却还是要求见武藤直美。
“店……店长出去了,不在店里。”北川雪希小声在天野真司耳边说道。
天野真司稍稍转头,颔首示意。
“很抱歉,店长暂时不在店里。”天野真司微微欠身。
“不在?”中年男人语气不善,“你没骗我吧?”
确实有的店会这样敷衍了事,最后顾客也没办法,只能不了了之。
天野真司诚恳地说道:“店长确实不再,很抱歉。”
他再次一鞠躬,继续说:“这件事暂时由我进行处理,如果您不满意,等店长回来再给您一个满意的答案,您看怎么样?”
“你处理?那好,你看看怎么处理!事先说好,我这件西装可是名牌,花了大价钱的,你看看现在弄成什么样了?”
中年男人伸出手,将被奶油污染的袖子展现给他看。
纯黑的西装袖口,白色的奶油擦拭不掉,已经微微泛着浅黄色泽,实在令人皱眉。
天野真司仔细瞧了一会,轻声道:“抱歉,给您带来困扰了。”
想了想,天野真司提出处理方案:
“不如这样,作为赔偿,我们会把您的西装洗净再交还给您,同时您今天在这边的消费全部免单,而且今后您来店里消费一律九折,您觉得如何?”
“你能做得了主?”
中年男人明显有些心动。
Revival蛋糕店的消费可不便宜,要是今天能免费,以后还能打九折,那他可就赚大了。
至于弄脏了西装这件事,那简直不值一提,反正回家也是要洗的,只不过多花点功夫罢了。
“可以的。”天野真司犹豫一瞬,微笑点头。
虽然会损害店里的利益,但天野真司知道,不这么做,对方可能不会善罢甘休。
至于损失的钱,暂时从他工资里扣好了。
只是这样一来,他的工资可能就要大幅度缩水了。
希望这家伙别那么贪婪,天野真司可不想打白工。
“那就这样吧!”中年男人很满意这个处理方案。
如此一来,不仅得了利益,还没落了面子。
为了显示大度,他特意说道:“既然这样,我也不是得理不饶人的人,清洗西装的事就算了吧,这点小事而已,就不麻烦你们了。”
天野真司保持笑容,“谢谢您的大度,再次为给您带来不便感到抱歉。”
中年男人满脸笑容的点了点头,拿了打包后的新的甜品和九折的消费卡,扬长而去。
事情完美解决,天野真司终于松了口气。
拉着北川雪希来到后台——出了这种事,她显然暂时不能招待客人了。
刚回身,北川雪希猛地扑进他怀里,泪水抑制不住,夺眶而出。
少女紧紧搂着天野真司的腰肢,俏脸埋在他怀里,低声啜泣。
天野真司怔了一下,轻轻叹了口气。
“没事了,没事了……”
天野真司轻声安慰着,轻轻拍打着她的肩膀,像是哄小孩一样。
“讨厌,不要把我当小孩子啦。”
北川雪希吸着小鼻子,在他怀里低声的抗议,可爱的像只小猫,惹人怜爱。
“哈哈……”天野真司失笑,拍了拍她的小脑袋,“好,好,不把你当小孩子。”
被这么一打岔,北川雪希心里好受很多。
抹了抹眼泪,她放开手,脱离天野真司的怀抱。
“谢谢你,真司。”
北川雪希抬起头,娇俏的脸蛋上泪痕未干,双眼微红。
“不客气。”天野真司笑道,“我们是朋友嘛。”
“朋友……嗯,朋友!”
北川雪希重重的点了点小脑袋,俏脸上绽放出明媚的笑容。
没过多久,武藤直美回到店里。
她找到天野真司和北川雪希,开门见山的问道:“天野君,听说刚刚出事了?”
“刚刚雪希不小心撞到了客人……”
天野真司解释了几句,北川雪希在一旁补充。
末了,北川雪希鞠躬道:“对不起,店长,我给店里惹麻烦了。”
“没事,这点小事而... -->>
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