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覃惟不爱做书面工作,不喜欢写报告,她觉得写报告就挺没有意义的。这一年来的职业经历对她产生了潜移默化的影响。
她的功利心很强,性子也急,她只对客户和开单感兴趣。
所有的数据都在电脑里,访问量,坪效,体验率,意向率。覃惟下班后回到家里,还是花了两个小时写完了。
之后又着手弄她手里的客户。
她是分批次联系的,第一天试了三十个人,发现回复率还可以,但是展位上只有她一个人,也不能浪费客人,要保证每个客人过来时,她都有足够精力接待沟通。
于是基本保持这个数量,每天再酌情调整。开发沉睡客户对她来说体感挺好的,客户对品牌已经有足够的了解,破冰过程就简单了。
而且客人也会想,我几年没有在你们品牌消费了,没想到你们还想着我。对销售人员也客气,大家都好相处。
过了几天,覃惟还是决定加快进程,因为她担心别的同事也要发现了这个资源,岂不是要跟她争抢?
先下手为强,占到自己的账号里,夜里也睡得香。
perla笑她魔怔,“谁要跟你抢这些半死不活的资源啊,别想太多,你以为能轮到你手里的会是什么好东西吗?”
可是覃惟能抓到手里的只有这些了,“我与一百个客户取得联系,总有一个能帮得上我。”
笨蛋如果有自己的生存法则,也可称之为智慧。
但perla的想法是对的,能成功开发出来的几乎没有。
覃惟又联系了一批客户,零星加了个几个微信。因为她在外面,就跟perla提起合作,如果是她的客户去签单让perla帮她谈,业绩对半分。
“等你真有再说。”
“你还真别小瞧我。”
perla没有想到真给覃惟搞到了,不过是个苍蝇腿儿,一万多的客单价,还是佣金比例极低的,perla看不上,也不至于跟她分成,直接送给覃惟了。
“继续加油吧。”
覃惟已经很久没有开单子了,有点兴奋,没过几分钟又忽然悲伤。
因为她看到工作群里其他人的汇报,那才是真正的喜悦。
当天晚上,wendy在工作群里通知大家发这个月的月度报告,整理个人业绩。是线上会议,每个人都要汇报,都是几十上百万的营业额。
覃惟听完大家的内容,轮到自己:业绩一万,客户0。
wendy没有对她进行点评,仿佛她这个人不存在。
那天enzo问她,认为现在在做的事情有意义吗?她可以给出真诚的答案:没有意义。
就算有这百分之一,杯水车薪,改变不了她现在的困境。
深夜里怎么会不痛哭呢?
她一开始埋怨wendy不公平,把她流放到这里来,到现在的心灰意冷,爱咋咋地。所有的坚持只是因为她这个人习惯了坚持,她爱面子,不想狼狈离场。
覃惟反倒希望这个季度结束就把她开掉吧,给个痛快,她已经做好准备。
*
人总是这样的,夜里千条路,早起卖豆腐。
无论头天晚上有多崩溃,第二天还是要正常上班,把自己的打扮光鲜亮丽,拎着电脑进地铁,和每一个年薪可观的职场人一样,匆忙,精英,
——她的电脑里全是拒绝了她的客户。
这周她把客户都筛查完了,后续做一些服务性地跟进,几乎没有实际的成效,再次加重了她的沮丧。
只有一个客户认真回复了她,叫她把今年春季米兰展会上的新品发给他。
覃惟发了两个系列的电子图片,客户又叫她发高清图,说这一版的电子图册不清晰。覃惟觉得他很奇怪,明明很清楚啊,没想到对方直接怼她:“你明白高清图的意思吗?”
这质问的口气……
任谁都不会乐意,我卖东西你买东西,大家客客气气沟通不好么?覃惟撇了撇嘴角,每一个细节都很清晰,这个人就是找事儿。
“有3维动图吗?发给我。”对方很快又发了个几个字过来。
动图有倒是有,囊括了一个产品的所有细节数据,但是公司内部的学习资料,不可以随便发给客人。
覃惟又不傻,她也接待过来盗图的客人,回头就去广东找厂家复制一样的了,于是她再不肯主动发送资料,只是邀请对方参与线下活动。
那人不理她了。
覃惟去查了他的过往消费记录,是个男的,叫陆观雾,只在三年前买过一个联名的小熊摆件。那个小熊是网红产品,这人估计是追星族,不是奢侈品家居的受众群体。
覃惟判断完就关掉了文档,在crm系统里详细写下了与这个人的沟通内容。
工作日人很少,覃惟看时间提前收拾准备回家。
临下班前走进来一个年轻的男人,打扮休闲,穿着d家的经典卫衣,做旧款,光看衣服有点像流浪汉,活不到明天的样子。
但是他的个子高,腿也长,下面搭配工装裤,身材拯救了这身衣服,倒显得有点个性。
覃惟下意识去识别客人的身份职业,但这次她判断不出来,微笑着跟对方打招呼:“您好,请问有什么可以帮到您的吗?”
“看看。”他只说了这两个字。
大部分客人进来第一句开场白,都会是这句,覃惟没有急于开口说话,不然会给刚进门的客人压力。
但是这人... -->>
覃惟不爱做书面工作,不喜欢写报告,她觉得写报告就挺没有意义的。这一年来的职业经历对她产生了潜移默化的影响。
她的功利心很强,性子也急,她只对客户和开单感兴趣。
所有的数据都在电脑里,访问量,坪效,体验率,意向率。覃惟下班后回到家里,还是花了两个小时写完了。
之后又着手弄她手里的客户。
她是分批次联系的,第一天试了三十个人,发现回复率还可以,但是展位上只有她一个人,也不能浪费客人,要保证每个客人过来时,她都有足够精力接待沟通。
于是基本保持这个数量,每天再酌情调整。开发沉睡客户对她来说体感挺好的,客户对品牌已经有足够的了解,破冰过程就简单了。
而且客人也会想,我几年没有在你们品牌消费了,没想到你们还想着我。对销售人员也客气,大家都好相处。
过了几天,覃惟还是决定加快进程,因为她担心别的同事也要发现了这个资源,岂不是要跟她争抢?
先下手为强,占到自己的账号里,夜里也睡得香。
perla笑她魔怔,“谁要跟你抢这些半死不活的资源啊,别想太多,你以为能轮到你手里的会是什么好东西吗?”
可是覃惟能抓到手里的只有这些了,“我与一百个客户取得联系,总有一个能帮得上我。”
笨蛋如果有自己的生存法则,也可称之为智慧。
但perla的想法是对的,能成功开发出来的几乎没有。
覃惟又联系了一批客户,零星加了个几个微信。因为她在外面,就跟perla提起合作,如果是她的客户去签单让perla帮她谈,业绩对半分。
“等你真有再说。”
“你还真别小瞧我。”
perla没有想到真给覃惟搞到了,不过是个苍蝇腿儿,一万多的客单价,还是佣金比例极低的,perla看不上,也不至于跟她分成,直接送给覃惟了。
“继续加油吧。”
覃惟已经很久没有开单子了,有点兴奋,没过几分钟又忽然悲伤。
因为她看到工作群里其他人的汇报,那才是真正的喜悦。
当天晚上,wendy在工作群里通知大家发这个月的月度报告,整理个人业绩。是线上会议,每个人都要汇报,都是几十上百万的营业额。
覃惟听完大家的内容,轮到自己:业绩一万,客户0。
wendy没有对她进行点评,仿佛她这个人不存在。
那天enzo问她,认为现在在做的事情有意义吗?她可以给出真诚的答案:没有意义。
就算有这百分之一,杯水车薪,改变不了她现在的困境。
深夜里怎么会不痛哭呢?
她一开始埋怨wendy不公平,把她流放到这里来,到现在的心灰意冷,爱咋咋地。所有的坚持只是因为她这个人习惯了坚持,她爱面子,不想狼狈离场。
覃惟反倒希望这个季度结束就把她开掉吧,给个痛快,她已经做好准备。
*
人总是这样的,夜里千条路,早起卖豆腐。
无论头天晚上有多崩溃,第二天还是要正常上班,把自己的打扮光鲜亮丽,拎着电脑进地铁,和每一个年薪可观的职场人一样,匆忙,精英,
——她的电脑里全是拒绝了她的客户。
这周她把客户都筛查完了,后续做一些服务性地跟进,几乎没有实际的成效,再次加重了她的沮丧。
只有一个客户认真回复了她,叫她把今年春季米兰展会上的新品发给他。
覃惟发了两个系列的电子图片,客户又叫她发高清图,说这一版的电子图册不清晰。覃惟觉得他很奇怪,明明很清楚啊,没想到对方直接怼她:“你明白高清图的意思吗?”
这质问的口气……
任谁都不会乐意,我卖东西你买东西,大家客客气气沟通不好么?覃惟撇了撇嘴角,每一个细节都很清晰,这个人就是找事儿。
“有3维动图吗?发给我。”对方很快又发了个几个字过来。
动图有倒是有,囊括了一个产品的所有细节数据,但是公司内部的学习资料,不可以随便发给客人。
覃惟又不傻,她也接待过来盗图的客人,回头就去广东找厂家复制一样的了,于是她再不肯主动发送资料,只是邀请对方参与线下活动。
那人不理她了。
覃惟去查了他的过往消费记录,是个男的,叫陆观雾,只在三年前买过一个联名的小熊摆件。那个小熊是网红产品,这人估计是追星族,不是奢侈品家居的受众群体。
覃惟判断完就关掉了文档,在crm系统里详细写下了与这个人的沟通内容。
工作日人很少,覃惟看时间提前收拾准备回家。
临下班前走进来一个年轻的男人,打扮休闲,穿着d家的经典卫衣,做旧款,光看衣服有点像流浪汉,活不到明天的样子。
但是他的个子高,腿也长,下面搭配工装裤,身材拯救了这身衣服,倒显得有点个性。
覃惟下意识去识别客人的身份职业,但这次她判断不出来,微笑着跟对方打招呼:“您好,请问有什么可以帮到您的吗?”
“看看。”他只说了这两个字。
大部分客人进来第一句开场白,都会是这句,覃惟没有急于开口说话,不然会给刚进门的客人压力。
但是这人... -->>
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