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古典文学 www.gudianwenxue.com,曾世和文集无错无删减全文免费阅读!

    一个聪明的商人,会把顾客当“上帝”的。

    我也能享受商人们给我“上帝”的待遇。

    我被柴米油盐酱醋茶,猪鸡鸭鱼虾蟹螺,蔬菜加水果等等日常生活必须品支得团团转。我去东风市场或大路街,确定采购的目标后,如果首次光临陌生的店或摊面前时,自然要“写三步曲”

    第一,看货要声。我对你的货物扫描完后,如果我相中了,就想听老板的声音。你如能主动地送一句有温度的问候语呢,这也许是成交的铺垫了。

    有的称我为“阿叔”“有什么合适您的吗?”这称谓和问话,看得出你有较好的修养。让人听出话里撒了味精,清甜和亲切。

    我也以同样的温度“先看看”的回应。

    第二,问价。假如价格在我接受的底线上,就上前靠近,表明我欲购的意向。

    第三,选择商人。我这个“上帝”有点挑剔。在选好货物中意价的同时,也选择商人。你是否有一幅商人应有的脸谱:让人看到春天来临,春风荡漾,晴空朗朗,阳光明媚。这就是你给我“上帝”的待遇了。成交就定局了。

    当然,与你熟悉后,就省略三步曲了。

    相反,有的价格高得离谱,就等于将我拒之门外。有的一个廉价的招呼都不愿打。有的说话,如同给我摔来一根冰棍。你脸上的肌肉似块地,像三个月没下过一场雨般板结,我就与你绝缘了。

    经择优录取,我相对稳定一批采购点。

    举个例:在大路街,有三、四摊熟鸭。其中一摊是我的采购点。老板用心培育了一批客户群。他的鸭肉,色泽鲜艳养眼,味道牵鼻,口感颇佳。有时我去赶上高峰期,摊面前,车水马龙,门庭若市,人气旺盛。我站一边稍等,见他忙得不可开交。从接到顾客指令,割肉,过称(与顾客所要的斤两相差不大,他不会斩得多多强卖给你),报数,斩块,铛铛铛,一条龙,环环紧扣,一气呵成,技术娴熟得炉火纯青。所斩的肉块大小几乎一样。顾客一个接一个来来往往。忙中也不时暴出爽脆的笑声。

    那一张张大大小小的人民币,如同一条清澈的溪水,哗啦啦地流进他的钱池。

    这场景汇成一首生意兴隆的交响曲。

    我望一下邻近几个摊点的情况,似乎给我一种“曾经苍海难为水,除却巫山不是云”的感觉。

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